1. Введение
Правила Клуба являются неотъемлемой частью договора о предоставлении физкультурно-оздоровительных услуг. Правила клуба являются публичной офертой и размещаются на официальном сайте клуба. Подписывая договор на оказание физкультурно-оздоровительных услуг, вы соглашаетесь с публичными Правилами Клуба.
Быть Членом Клуба TIGERCLUB.MOSCOW - это значит иметь возможность находиться среди таких же людей, добивающихся своих целей в спорте, прежде всего желающих быть красивыми и здоровыми, и сделать жизнь ярче и интереснее.
2. Клубные правила
В TIGERCLUB.MOSCOW установлены Клубные правила, обязательные для всех Членов Клуба.
Посещение Клуба осуществляется Членами Клуба только после ознакомления с данными Правилами Клуба.
Приобретая абонемент в TIGERCLUB.MOSCOW, клиент автоматически соглашается и принимает Правила Клуба.
Цель Клубных правил – создание более безопасных и более комфортных условий для тренировок.
Не допускается нарушение Членами Клуба Клубных правил.
В случае нарушения Членами Клуба Клубных правил, администрация предупреждает данного Члена Клуба о воздержании от нарушения. В случае повторного вынесения предупреждения, администрация Клуба попросит удалиться из Клуба. При постоянном нарушении Клиентом Клубных правил, спортивный Клуб TIGERCLUB.MOSCOW оставляет за собой право досрочного прекращения действия абонемента.
3. Абонемент
Ваш абонемент является персональным (именным).
Абонемент дает право на пользование следующими услугами:
Все групповые программы по боевым искусствам, физкультурно-оздоровительным программам (по расписанию). Расписание групповых программ опубликован на сайте: https://www.tigerclub.moscow
Ознакомиться с расписанием групповых программ можно у администраторов клуба.
3.1 Оформление Членства
Членство в Клубе оформляется путем заключения договора о возможности посещения Клиентом спортивного клуба за соответствующую стоимость. Договор оформляется менеджерами по продажам, которые познакомят Вас с Клубом. Ваша подпись в договоре означает, что Вы ознакомлены с Правилами Клуба и полностью с ними согласны.
3.2 Оплата Членства / Покупка абонементов
Оплата Членства (Покупка абонементов) производится в отделе продаж (в клубе) в рублях. Форма оплаты: наличный расчет, безналичный расчет, оплата картой, оплата на сайте. Стоимость Членства включает все установленные российским законодательством налоги и сборы.
Оплата производится в сроки и в порядке, определенными условиями приобретения Абонементов:
3.3 Клубная карта
После приобретения Членства (оформление, оплата) Члену клуба выдается Клубная карта, которая является подтверждением Членства в Клубе.
Посещение Клуба осуществляется Членом Клуба только при наличии Клубной карты. Клубная карта является пропуском в Клуб. Для оформления Клубной карты необходимо сфотографироваться в отделе продаж.
Член Клуба не имеет права передавать свою Клубную карту другому лицу. В случае передачи Клубной карты другому лицу, руководство Клуба имеет право не допустить данного человека в клуб. .
Клубная карта является собственностью TIGERCLUB.MOSCOW.
В случае утери Клубной карты по Вашему письменному заявлению для Вас будет изготовлена новая Клубная карта. За утерю Клубной карты взимается штраф по установленным тарифам.
4. Ваше пребывание в Клубе
4.1 Ваше здоровье
Клуб не является медицинским учреждением и не осуществляет оказание услуг по медицинскому обеспечению Членов Клуба (оценка состояния здоровья, наблюдение и контроль за состоянием здоровья и т. п.)
Разрабатывая любые групповые программы занятий для Членов Клуба, Клуб руководствуется тем, что Член Клуба не имеет противопоказаний для занятий физической культурой.
Вы несете персональную ответственность за свое здоровье.
4.1.1. С 23.06.2020 года в связи с профилактикой новой коронавирусной инфекции (COVID-19) до особых распоряжений Роспотребнадзора для всех клиентов Клуба при входе в Клуб обязательно использование средств индивидуальной защиты (СИЗ), таких как маска, перчатки, бахилы. Администрация Клуба может отказать в посещении Клуба клиенту без СИЗ. Нахождение в Клубе без маски допускается только на время тренировки.
4.1.2. Для всех клиентов обязательно прохождение термометрии (измерение температуры) бесконтактным способов при входе в Клуб. Клиент с температурой выше 37 градусов в Клуб не допускается
4.1.3. Клиенты с ярко выраженными признаками острых респираторных инфекций (насморк, кашель, повышенная температура и т.д.) в Клуб не допускаются.
4.1.4. Клиенты обязаны использовать предоставленные Клубом санитайзеры и кожные антисептики во время нахождения в Клубе.
4.1.5. Клиенты обязаны соблюдать социальную дистанцию 1,5 метра во всех зонах Клуба (рецепция, отдел продаж, тренировочное пространство, раздевалки, душевые) и строго соблюдать сигнальную разметку, нанесенную на полу Клуба
4.1.6. Во время нахождения в спортивном зале и при использовании любой зоны Клуба Клиенты также обязаны соблюдать социальную дистанцию 1,5 метра друг от друга. Для этих целей все тренажеры расположены на необходимом расстоянии. Запрещается использование тренажеров, помеченных сигнальной лентой. Все Клиенты находятся в зале на расстоянии из расчета 4 квадратных метра на 1 человека.
4.1.7. До появления информации о снятии всех ограничений в работе спортивных клубов и в целях соблюдения Вашей максимальной безопасности Клубом принято решение на неопределенное время сократить групповые тренировки с 90 до 60 мин, для дополнительной дезинфекции помещения/тренажеров/инвентаря и т.д. после каждого группового занятия, в соответствии с рекомендациями Роспотребнадзора.
4.2 Допуск в Клуб
При посещении Клуба Член Клуба обязан предъявить свою Клубную карту и отметить свое посещение на рецепции Клуба. В случае если Клубная карта еще не изготовлена, предъявите документ, подтверждающий приобретение Членства – Договор. Также необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность с фотографией (паспорт).
4.3 Этикет в Клубе
Посещая клуб, не оставляйте личные вещи и одежду без присмотра. Для хранения личных вещей и одежды Член клуба обязан использовать шкафы в раздевалках. Для хранения ценностей предусмотрены специальные сейфы. За утерянные или оставленные без присмотра вещи администрация ответственности не несет.
Шкаф закрывается на навесной замок, который выдается Члену клуба бесплатно при первой покупке абонемента.
При входе в Клуб следует надевать бахилы в специальных местах (при входе в клуб).
TIGERCLUB Москва является территорией вне политики и религии.
4.3.1. На территории Клуба запрещается:
4.3.2. Форма для занятий
Для тренировок в Клубе необходимо иметь предназначенную для этого обувь и одежду. В основном это футболки, майки, кимоно, рашгарды, спортивные брюки, шорты, кроссовки, боксерки, борцовки, специальная танцевальная обувь и т.д. Запрещается тренироваться в повседневной одежде (брюки, джинсы, рубашки, костюмы и т.д.). Запрещается тренироваться босиком и в сланцах в тренжерном зале и на беговых дорожках. Перед занятиями не рекомендуется использовать сильные парфюмы.
4.3.3. Соблюдение тишины
Во время тренировок соблюдайте правила поведения. Запрещается громко и агрессивно разговаривать, использовать ненормативную лексику и делать все, что может помешать окружающим Вас людям. Взаимоуважение – залог комфорта для каждого Члена Клуба.
Клуб обеспечивает спокойную обстановку для своих Членов Клуба. Любые публичные акции, несогласованные с руководством Клуба, запрещены. Под публичными акциями мы понимаем также распространение разного рода листовок, проведение рекламных акций в политических, религиозных или коммерческих целях.
4.3.4. Музыка в Клубе
Многие Члены Клуба любят слушать музыку во время занятий. В Клубе предусмотрено наличие современного музыкального оборудования, позволяющего обеспечить на тренировочных зонах музыкальное сопровождение .
Выбор музыкального произведения в Клубе осуществляется Клубом. К сожалению, невозможно, чтобы то или иное музыкальное сопровождение нравилось каждому Члену Клуба. В связи с этим, ответственный сотрудник не может устанавливать музыку по заказу каждого обращающегося. Если общее музыкальное сопровождение Вам мешает, Вам следует иметь при себе наушники и пользоваться ими по мере надобности. При этом мы всегда рады Вашим пожеланиям по музыкальному сопровождению в Клубе.
Убедительная просьба не пользоваться мобильными телефонами на тренировочных территориях.
4.3.5. Ответственность Клуба
Клуб не несет ответственности за технические неудобства, связанные с проведением сезонных профилактических и ремонтно-строительных работ.
Клуб не несет ответственности за ухудшение здоровья, если состояние здоровья члена Клуба ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы или хронического заболевания.
Клуб не несет ответственности, если такой вред причинен в результате противоправных действий третьих лиц, и(или) если причиной нанесения вреда здоровью стало грубое нарушение правил пользования тренажерами или другим оборудованием Клуба, или нарушением правил техники безопасности.
Клуб имеет право проводить фото и видео съемку групповых, индивидуальных занятий или любых других мероприятий, проходящих на территории клуба. Клуб имеет право использовать отснятый материал в рекламных либо иных целях без согласия членов клуба.
При нарушении Правил Клуба администрация оставляет за собой право не допустить в клуб.
4.4 Ваше первое посещение
При первом посещении Клуба рекомендуется :
Не стесняйтесь задавать вопросы персоналу Клуба, ведь Ваш результат – наша работа.
4.5 Групповые занятия/тренировки
Групповые тренировки проводятся по расписанию, которое может быть изменено Клубом. Информация об изменении расписания вывешивается на стендах, на сайте клуба, а также на страничках в соцсетях и в мобильном приложении.
Утренние группы (начало 7-00 7-30) открываются только, когда в группу записывается не менее 5 человек.
Член клуб может приходить на групповую тренировку не раньше, чем за 30 минут до начала тренировки.
Во время проведения клубных мероприятий (соревнования, семинары, открытые тренировки и т.д.) зона, предназначенная для тренировок, может быть ограничена.
Клуб оставляет за собой право предоставлять другого тренера для групповых тренировок в случае невозможности выхода на работу того тренера, который указан в расписании.
Во избежание получения травмы необходимо приходить на групповые тренировки без опозданий. Не рекомендуется приходить на тренировку через 20 минут после начала тренировки. Тренер/преподаватель имеет право не допустить Члена Клуба на тренировку в случае его опоздания, при отсутствии свободных мест в группе и в других случаях, когда это может быть опасным для здоровья Члена Клуба.
Рекомендуется посещать тренировки, соответствующие Вашему уровню подготовленности.
Дети не допускаются на тренировки в подростковые и взрослые группы (в зону единоборств), подростки не допускаются во взрослые группы (в зону единоборств). Если подросток хочет и может (по своим физическим данным) тренироваться во взрослой группе, он должен приобрести взрослый абонемент.
После окончания тренировки необходимо вернуть спортивный инвентарь в специально отведенные для этого места.
4.6 Тренажерный зал
Любой из тренажеров может быть ограничен для пользования в любой момент (ремонт, профилактические работы).
Ни один из Членов Клуба не может монополизировать за собой право использовать тот или иной тренажер.
Если Вы используете оборудование более одного подхода, будьте внимательны к тем людям, которые хотели бы воспользоваться тем же оборудованием. Если Вы заметили, что кто-то ждет, когда Вы закончите Ваши упражнения, первым предложите заниматься вместе - делать подходы по очереди. Большинство ожидают от Вас того, что Вы позволите потренироваться на оборудовании во время Вашей передышки.
Если у Вас возник вопрос, как пользоваться тем или иным тренажером, или любой другой вопрос – обращайтесь к любому тренеру, который находится поблизости.
После окончания тренировок необходимо вернуть использованное оборудование в специально отведенные места. Члены клуба несут материальную ответственность за утерю или порчу используемого инвентаря и оборудования.
Для вашей безопасности упражнения с максимальными весами в тренажерном зале рекомендуется выполнять с инструктором или партнером. Просим Вас соблюдать правила техники безопасности, во избежание получения травм.
5. Дополнительные услуги (услуги, не включенные в Членство)
Для Членов Клуба за отдельную плату предлагаются Дополнительные услуги, в том числе:
Персональные тренировки, в т.ч.
В Фитнес-баре предлагается все необходимое для того, чтобы прекрасно себя чувствовать во время тренировки и после нее. Здесь Вы можете, выпить стакан свежевыжатого сока после тренировки, чай или кофе.
В Фитнес-баре предлагается большой выбор спортивного питания, спортивных напитков и коктейлей, добавок к питанию, содержащих полезные элементы для сжигания жиров и для увеличения мышечной массы. Запрещается выносить посуду из бара на тренировочные территории.
6. Детское членство
Дети от 14 лет могут посещать Клуб самостоятельно в соответствии с Правилами клуба.
Для Вашего ребенка Вы всегда можете заказать персональную тренировку с любым детским тренером.
За детей, оставленных без присмотра, в зонах рецепции клуба и далее, клуб ответственности не несет.
Тренажерный зал
Не разрешается посещение тренажерного зала детьми младше 14 лет. Тренажерный зал предназначен для самостоятельного посещения только взрослыми.
Детям от 13 до 16 лет разрешается посещать тренажерный зал только в сопровождении тренера при проведении персональной, либо групповой тренировки.
Тренер оплачивает аренду, в независимости от того в каких отношениях он состоит с клиентом, будь то: друг, знакомый, родственник.
В случае если клиент клуба проводит тренировку (другу, знакомому, родственнику и т.д.) –такая тренировка также считается персональной и оплачивается в соответствии с прайс листом.
На Ваши вопросы по специальным услугам Вам с удовольствием ответят работники клуба.
7. Разное
7.1 Гардероб, шкафчики, сейфы
Для хранения вещей используйте шкафчик. Не разрешается оставлять свои вещи в шкафчиках на хранение после окончания тренировок в Клубе.
Ценные вещи Вы можете сдать на хранение в сейф.
Не оставляйте личные вещи и одежду без присмотра. За утерянные вещи Клуб ответственности не несет. По вопросу о забытых вещах просьба обращаться на рецепцию Клуба. Забытые вещи хранятся один календарный месяц.
За утерю Клубной карты, полотенца или другого имущества Клуба, взимается штраф по установленным тарифам.
7.2 Обработка персональных данных
Подписывая договор и присоединяясь к настоящему Соглашению и оставляя свои данные на Сайте tigerclub.moscow, (далее – Сайт), путем заполнения полей онлайн-заявки Пользователь:
подтверждает, что все указанные им данные принадлежат лично ему,
подтверждает и признает, что им внимательно в полном объеме прочитано Соглашение и условия обработки его персональных данных, указываемых им в полях он-лайн заявки (регистрации), текст соглашения и условия обработки персональных данных ему понятны;
дает согласие на обработку Сайтом предоставляемых в составе информации персональных данных в целях заключения между ним и Сайтом настоящего Соглашения, а также его последующего исполнения;
выражает согласие с условиями обработки персональных данных без оговорок и ограничений. Пользователь дает свое согласие на обработку его персональных данных, а именно совершение действий, предусмотренных п. 3 ч. 1 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", и подтверждает, что, давая такое согласие, он действует свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие Пользователя на обработку персональных данных является конкретным, информированным и сознательным. Настоящее согласие Пользователя признается исполненным в простой письменной форме, на обработку следующих персональных данных: фамилии, имени, отчества; года рождения; места пребывания (город, область); номерах телефонов; адресах электронной почты (E-mail). Пользователь, предоставляет Cайту право осуществлять следующие действия (операции) с персональными данными: сбор и накопление; хранение в течение установленных нормативными документами сроков хранения отчетности, но не менее трех лет, с момента даты прекращения пользования услуг Пользователем; уточнение (обновление, изменение); использование в рекламных целях; уничтожение; обезличивание; передача по требованию суда, в т.ч., третьим лицам, с соблюдением мер, обеспечивающих защиту персональных данных от несанкционированного доступа. Указанное согласие действует бессрочно с момента предоставления данных и может быть отозвано Вами путем подачи заявления администрации сайта с указанием данных, определенных ст. 14 Закона «О персональных данных». Отзыв согласия на обработку персональных данных может быть осуществлен путем направления Пользователем соответствующего распоряжения в простой письменной форме на адрес электронной почты (E-mail) info@tigerclub.moscow. Сайт имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления.
Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой̆ редакцией̆ Соглашения.
К настоящему Соглашению и отношениям между пользователем и Сайтом, возникающим в связи с применением Соглашения подлежит применению право Российской Федерации.
7.3 Фото, видео съемка
На территории Клуба запрещается проводить фото и видео съемку без предварительного согласования с руководством Клуба.
Клуб является общественным местом и регулярно проводит самостоятельную фото и видео-съемку. Клуб имеет право без уведомления клиентов публиковать фото и видео-материалы в своих социальных сетях, а так же на официальных сайтах клуба, а так же в других медиа изданиях.
7.4 Клубные мероприятия для членов Клуба
Клуб регулярно организовывает и проводит клубные мероприятия для Членов Клуба. Информацию о клубных мероприятиях (даты, условия участия, иное) Вы можете найти на информационных стендах.
7.5 Гостевые визиты
Клуб всегда рад своим гостям. Клуб предоставляет возможность первую тренировку посетить бесплатно (Гостевое посещение). На гостя распространяются Клубные правила, которым он обязан следовать
8. Часы работы Клуба
Клуб открыт ежедневно (кроме 1 и 2 января) в соответствии с установленными часами работы.
Пн-пт с 7-00 до 23-00, Сб-Вс с 8-00 до 22-00
Члены/клиенты клуба должны завершать занятия в Клубе за 20 минут до окончания работы Клуба и покидать помещения Клуба не позднее установленного времени окончания работы Клуба.
Администрация может изменять часы работы Клуба в течение сезона, и, в случае технической необходимости, временно закрывать помещения Клуба (отдельные тренировочные территории) для проведения профилактических или ремонтных работ.
9. Ваши предложения
Мы работаем для Вас, нам нужно знать Ваши пожелания, предложения, а также то, что вызывает Ваше недовольство. Ваши замечания, пожелания и предложения просим присылать нам по почте: info@tigerclub.moscow
Просим Вас принимать участие в периодически проводимом анкетировании.
Благодарим Вас за помощь!
Желаем Вам здоровья, красоты и приятного отдыха в лучшем Клубе!